Mit der Auslieferung der Kollektion 2026 bieten wir unseren Kundinnen und Kunden keine kostenlose Garantieverlängerung auf 4 Jahre mehr an. Für alle Alpa-Velos aus den Kollektionen 2025 und älter, die mit einem entsprechenden Hinweiskleber zur Garantieverlängerung versehen sind, bleibt die Möglichkeit jedoch bestehen: 

Kundinnen und Kunden können bis zum 31. Dezember 2025 eine kostenlose Garantieverlängerung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum beantragen. Nach diesem Datum entfällt die kostenlose Option.

Folgelösung in Arbeit 

Wir arbeiten aktuell an einer neuen Lösung, um auch zukünftig einen hohen Zusatzwert für unsere Kundschaft bieten zu können. Bis dahin haben Händlerinnen und Händler weiterhin die Möglichkeit, die Garantieverlängerung über unseren Partner Suisse Velo zu einem vergünstigten Preis anzubieten. Dazu können Sie einfach die notwendigen Kundendaten an Suisse Velo übermitteln und so einen zusätzlichen Servicevorteil für Ihre Kundschaft schaffen. 

Weitere Details erfahren Sie direkt unter Suisse Velo ID – Versicherung / Lost & Found